Tham khảo

Quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và giữ an toàn cho ví của bạn.

Thu thập tối thiểuXác minh ví an toànYêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
dustj199 Quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn

Tất cả thông tin cá nhân được mã hóa khi truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Mật khẩu tài khoản được băm trước khi lưu trữ, nghĩa là ngay cả nhân viên cũng không thể đọc mật khẩu gốc. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ luật địa phương; sau đó thông tin không còn dùng sẽ được xóa vĩnh viễn. Bạn có quyền yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào theo quy trình ở phần hỗ trợ trên đây.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và chi tiết giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ.

Cookies và phiên làm việc

Cookies giúp ghi nhớ đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookies để theo dõi hành vi bên ngoài trang của chúng tôi. Bạn có thể quản lý cookies trong cài đặt trình duyệt.

Xác minh tài khoản an toàn

Khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi đối chiếu tên và số điện thoại bạn cung cấp với thông tin đã đăng ký để tránh giao dịch gian lận hoặc nhầm lẫn.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn dùng dịch vụ và thêm khoảng thời gian theo luật địa phương yêu cầu.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Nếu muốn kiểm tra thông tin chúng tôi lưu về bạn, sửa sai sót hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc và sẽ gửi xác nhận khi hoàn tất. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương ngay cả sau khi bạn đóng tài khoản.

Live chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình, chọn chủ đề quyền riêng tư và nhập yêu cầu của bạn. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh danh tính trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ trên trang chủ. Ghi rõ số điện thoại đăng ký và nội dung bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Trong phần cài đặt tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt riêng tư, chọn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tải bản sao thông tin cá nhân. Hệ thống sẽ gửi bản sao qua email đã đăng ký hoặc xác nhận khi xóa hoàn tất.

Quyền riêng tư — những câu hỏi bạn thường gặp

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn trên dustj199.

Chúng tôi yêu cầu số điện thoại để gửi mã OTP xác minh và địa chỉ email để liên lạc. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu tên và số điện thoại liên kết với ví để đối chiếu giao dịch.

Có. Vào phần cài đặt tài khoản, chọn yêu cầu tải bản sao dữ liệu cá nhân hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ gửi bản sao qua email đã đăng ký trong vài ngày làm việc.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt riêng tư và chọn yêu cầu xóa tài khoản. Hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email với số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu không cần thiết trong vài tuần sau khi đóng tài khoản.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi bạn yêu cầu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và cho cơ quan chức năng nếu luật địa phương yêu cầu.

Cookies giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và giao diện. Chúng tôi không dùng cookies để theo dõi hành vi bên ngoài trang của chúng tôi. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Có. Tất cả dữ liệu cá nhân và chi tiết giao dịch được mã hóa khi truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Mật khẩu tài khoản được băm trước khi lưu trữ, ngay cả nhân viên cũng không thể đọc mật khẩu gốc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.